关于重庆通瑞滤油产品特殊订制：我们必须力戒‘一厢情愿’式的思维，站在客户需求的角度看待问题，只有客户需要的，才是客户的真正需求；客户不需要的一部分就是不需求。可以推荐但不要强加！
　　
　　例如：我们的轻便式液压油过滤加油机系列产品，于各种粘度的液压油、抗磨油、挖掘机油、工程机械润滑油的机械杂质和灰尘过滤净化。目前已经用于国内大型工程机械公司的工程机械过滤加油的生产过程中了，例如的三一重工（工程机械）、上海三一科技、昆山三一科技、长沙中联重科等等。当初他们在咨询的时候，其实有很多功能更多更强大的设备可以推荐，例如，我们还有脱水脱杂质破乳化除气体的多功能真空滤油机。但我们考虑到客户的实际需要，他们是想功能更多的设备，但当我们了解到。他们出于使用量破大，现场使用功能其实并不需要那么多时，我们并没有像其它厂这那样，一意引导客户买贵的产品，我们还是果断建议客户使用轻便操作型，价格经济实惠又不会产生功能浪费，这才有了三一公司后来的多次光顾采购效益。
　　
　　其实“稳健中求发展，服务好客户才是硬道理”这是通瑞对内部员工的一句经常讲的话，或许在某些人看来通瑞发展了这么多年，在滤油机行业和国内外地区实力已经如何如何了，应该怎么怎么走了，但是我们却不这样认为，我们一直很兢兢业业的做事，一直把服务好客户才是硬道理作为运营原则在指导各岗位的员工，通瑞滤油机认为很多事情都是水到渠成的事。
　　
　　我们坚持在成长路上是求稳健求创新，以服务好客户为宗旨。所以发展方向还是围绕着服务客户来进行的，包括我们的生产宗旨扩建到新产品的开发都是这样。不论是销售还是生产，这两者相辅相成，我们力求做到*融合。至于做到某某地区甚至全国*品牌的想法我们有，但是不会提出来，因为我们始终认为只要认真服务好客户，肯定会达到那样的高度的。